Terms of sale

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – ROSE LIFT

Dernière mise à jour : 23 juin 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées par Rose Lift via son site internet.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies et illustrations sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables.

Rose Lift se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site constitue une offre d'achat.

Rose Lift se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d'informations incomplètes.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du passage en caisse sur le site.

Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement partenaires.

6. Livraison

Les commandes sont préparées puis expédiées dans les délais indiqués sur le site.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, le transporteur ou les périodes de forte activité.

Rose Lift ne pourra être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Pour des raisons d'hygiène, les produits cosmétiques ouverts, utilisés ou descellés ne peuvent être ni repris ni remboursés.

8. Retours et remboursements

Toute demande de retour doit être adressée à :

📧 rose.lift@outlook.com

Les remboursements sont effectués après réception et vérification du produit retourné conformément à notre Politique de retour et de remboursement.

9. Utilisation des produits

Les produits Rose Lift sont destinés à un usage cosmétique externe uniquement.

Les résultats peuvent varier selon les personnes. Les informations fournies sur le site ne constituent pas un avis médical et ne remplacent pas la consultation d'un professionnel de santé.

10. Responsabilité

Rose Lift ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus.

La responsabilité de Rose Lift est limitée au montant de la commande concernée, dans les limites prévues par la loi.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors des commandes sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.

12. Service client

Pour toute question concernant une commande ou un produit :

📧 rose.lift@outlook.com

13. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.

Merci de votre confiance.

🌹 L'équipe Rose Lift